Komm ins Team - Jobs bei der RSB GmbH

Die RS Breitband GmbH verfolgt das Ziel, möglichst viele Haushalte mit der Zukunftstechnologie Glasfaser zu versorgen. Im Umkreis sehen wir rund ca. 10.000 Wohneinheiten, denen wir die Möglichkeiten geben möchten, sich einen eigenen Glasfaseranschluss zu sichern – direkt bis ins Haus. Unsere Glasfaser bietet den zukunftssichersten und einfach-skalierbaren Zugang zum Internet. Aktuell zählen wir bereits mehr als zufriedene 2.000 Bestandskunden mit schnellem Internet und flexiblen Telefonielösungen. Diese Kunden werden über Richtfunk, VDSL und Kabel versorgt.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail als PDF an: jobs@rs-breitband.de

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Netzwerk- und Telekommunikationstechniker (Elektroniker) - Informationselektroniker (m/w/d)

Folgende Aufgaben warten auf Sie: 

Wartung der vorhandenen Einrichtungen 
– Router und Netzwerke 
– Kabelverzweiger (VDSL, KVZ, Glasfaseranschlüsse)

Herstellen von TK-Anschlüssen beim Endkunden 
– VDSL Kabel (TAE, Fritzbox) 
– Glasfaserhausanschlüsse (FTTH) 

Aufbau von Kabelverbindungen (DSLAM,KVZ)
– Telefonanlagen (VoIP)
– Aufrechterhaltung des Systembetriebs, Entstördienst und Dokumentation 

Wir bieten Ihnen: 
Eine spannende, wenn auch nicht immer stressfreie Mitarbeit in einem kleinen, engagierten Team von Festangestellten und Freiberuflern. Ihre Kollegen sind Allrounder und das erwarten wir auch von Ihnen. Was Sie nicht können bringen wir Ihnen bei, wenn Sie die notwendige Lernbereitschaft und Auffassungsgabe mitbringen. 

Das erwarten wir von Ihnen: 
– Fundierte Kenntnisse im Bereich von IT-Technologien (IP-Netze, PC-Betriebssysteme evtl. Linux) 
– Selbständige Entscheidungsstärke, strukturiertes Denken und Handeln
– Dienstleistungs- und teamorientierte Belastbarkeit, Konfliktfähigkeit
– Führerschein Klasse 3, evtl. Anhängerschein 
– Schwindelfreiheit (Sie arbeiten u.U.)  auf Hausdächern und Masten)
– Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung 

Tätigkeitsbeginn:
ab sofort

Arbeitszeit:
40 Std/Woche (Vollzeit)

Befristung:
keine

Manager Customer Care & Projects (m/w/d)

Wir wachsen weiter und benötigen DICH zur Verstärkung unseres Teams.

Dazu suchen wir am Standort Lohmar-Wahlscheid zum nächstmöglichen Zeitpunkt – eine/n Manager Customer Care & Projects (m/w/d)

Deine Aufgaben:
Du bist als Teil unserer Kundenbetreuung vorrangig erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanfragen und wirkst als Allrounder bei aktuellen Projekten mit.  

-Aktive Neukundenbetreuung und Beratung unserer Bestandskunden

-Eigenverantwortliche Bearbeitung von Neubestellungen unserer Interessenten und Kommunikation während der Umsetzung

-Erfassung und Bearbeiten von Störungsmeldungen im Ticketsystem

-Leichtes Troubleshooting im Sinne des First-Level-Supports -Unterstützung unseres Marketings/Vertriebs bei Pre- und Aftersales Aktivitäten sowie
-der Planung und Durchführung von Projektarbeiten

– Anwenden von exzellenten Kundenservicefähigkeiten und Übertreffen von Kundenerwartungen

Dein Profil:
-Ein abgeschlossenes Studium der Informationstechnologien oder in einem ähnlichen Bereich eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

-Nachweisliche Erfahrung im direkten Kundenkontakt

-Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und viel Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (mündlich & schriftlich)

-Wünschenswert: Kenntnisse in der Arbeit mit VDSL- und Glasfaser-Kundenanbindungen sowie Telefonie wie Voice-over-IP-Diensten

-Eigenverantwortliches Organisationstalent und Kenntnisse in der Projektarbeit

-Du arbeitest gerne im Team, zeigst Eigeninitiative bzw. Willen zur selbständigen Arbeit und Selbstmotivation

Werde Teil unseres Teams in einem innovativen Arbeitsumfeld. Es erwartet Dich:

-Ein Arbeitsplatz in einer spannenden Zukunftsbranche mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten

-Den Freiraum, Deine ganze Kreativität in die Projekte einzubringen

-Ein hohes Maß an Eigenverantwortung

-Eine angenehme, humorvolle Arbeitsatmosphäre in einem aufstrebenden professionellen Team

-Geregelte Arbeitszeiten

-Förderung bei Fortbildung und stetige Weiterentwicklung

-Eine unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechter Bezahlung

Auszubildende(n) Fachinformatiker - Fachrichtung: Systemintegration (m/w/d)

Was macht ein Fachinformatiker im Bereich Systemintegration?

Die Fachrichtung Systemintegration im Ausbildungsberuf Fachinformatiker legt ihren Fokus auf den Aufbau und Betrieb von Informationstechnischen Systemen.

Von der Konfiguration des Email-Servers im Smartphone des Chefs über die Planung einer Backup-Strategie des geschäftskritischen Serverclusters. Nahezu alles was mit Hardware und dem Betrieb von Software im Unternehmen im Zusammenhang steht, wird von Fachinformatikern der Fachrichtung Systemintegration durchgeführt.

In der Ausbildung lernen Sie den fachgerechten Umgang mit verschiedener Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken kennen, um später eigenverantwortlich Dienste und Dienstleistungen betreiben und anbieten zu können. Die Möglichkeit, sich später auf verschiedene Aspekte spezialisieren zu können, ermöglicht es Ihnen in nahezu jeder Branche und in jedem Land der Welt Ihrem Beruf nachgehen zu können. 
Wir hoffen dennoch, Sie auch nach der Ausbildung für uns als Arbeitgeber begeistern zu können.

Fachinformatiker im Bereich Systemintegration können Sie theoretisch mit jedem Schulabschluss oder sogar ohne Abschluss werden.

Sie sollten am besten ein gutes mathematisches und technisches Verständnis mitbringen, da fast alle Probleme, die Sie in Ihrem Beruf lösen müssen, technischer Natur sein werden. Eine strukturierte und methodische Vorgehensweise ist ebenfalls von Vorteil, genauso wie eine Begeisterung für technische Neuheiten.

Bei der RS Breitband werden fast alle Server mit dem Betriebssystem Linux betrieben, Sie sollten also besser keine Angst vor Kommandozeilen haben. Sollten Sie bereits Kenntnisse mit dem Umgang von Linux Systemen haben, wäre das natürlich ein Vorteil für Sie. 

Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden wäre es schön, wenn die Begriffe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit für Sie genauso wichtig sind wir für uns. Weiterhin benötigen Sie Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.

Werde Teil unseres Teams in einem innovativen Arbeitsumfeld. Es erwartet Sie:

-eine spannende Branche mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten

-ein Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche

-eine angenehme, humorvolle Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und aufstrebenden Team

-flexible Arbeitszeiten

-eine gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und auf Wunsch ein Jobticket, das Sie kostengünstig nutzen können

-eine perfekte Anbindung an die Autobahn sowie kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail als PDF an: jobs@rs-breitband.de

Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Was macht eine Kauffrau bzw. ein Kaufmann für IT-Systemmanagement („KfIS“)?

  • Kundenberatung: Wenn ein Unternehmen neue IT-Produkte benötigt oder Probleme mit seiner IT-Infrastruktur hat, ist der/die KfIS die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner. Als KfIS berätst Du die Kunden professionell und sorgst dafür, dass diese mit den richtigen Produkten ausgestattet werden, um digital bestens aufgestellt zu sein.
     
  • Beschaffungsprozesse: Kaufleute für IT-Systemmanagement kennen sich mit verschiedenen Vertragsarten für die Beschaffung von Hard- und Software aus. Manchmal ist es sinnvoll, Software, Hardware oder Services direkt zu kaufen, manchmal empfiehlt es sich, zu mieten und manchmal ist leasen die beste Lösung. Die KfIS erarbeiten und entscheiden, was sich am besten für den Kunden anbietet. Außerdem prüfen sie den Wareneingang und analysieren Einsparmöglichkeiten.
     
  • Absatzmarketing: Die KfIS analysieren Zielgruppen und erarbeitet konkrete Maßnahmen, um diese Zielgruppen mit konkreten Marketing-Maßnahmen zu erreichen. Ziel ist es, neue Kunden zu gewinnen, Bestandskunden zu binden und frühere Kunden zu reaktivieren.
     
  • Netzwerkinfrastruktur: Die Planung von Netzwerkinfrastrukturen gehört auch zum Aufgabengebiet der KfIS. Dafür müssen die KiIS Kosten kalkulieren, Angebote einholen und sich um die Beschaffung der benötigten Komponenten kümmern.

Im Detail und auf einen Blick:

  • Serviceanfragen bearbeiten
  • Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
  • Clients in Netzwerke einbinden
  • Wertschöpfungsprozesse steuern
  • Absatzmarketing-Maßnahmen durchführen
  • Netzwerkinfrastrukturen planen

Kunden beraten und betreuen

Dein Profil:

Hier zählt die Summe Deiner Interessen und Fähigkeiten, von Vorteil wären.

  • Interesse an Technik: Du solltest großes Interesse an Computern haben und Dich gerne mit Technik auseinandersetzen.
     
  • Analytisches Geschick: Du beschäftigst Dich gerne ausführlich mit Prozessen und Abläufen und versuchst Verbesserungspotenziale aufzudecken.
     
  • Teamplayer und Menschenfreund: Du bist kommunikationsstark und hilfst gerne anderen Menschen bei ihren (auch technischen) Problemen.

Du solltest am besten ein gutes mathematisches und technisches Verständnis mitbringen, da fast alle Herausforderungen, die Du in Deinem Beruf lösen musst, technischer Natur sein werden. Eine strukturierte und methodische Vorgehensweise ist ebenfalls von Vorteil, genauso wie eine Begeisterung für technische Neuheiten.

Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden wäre es schön, wenn die Begriffe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit für Dich genauso wichtig sind wie für uns. Weiterhin benötigst Du sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, MS-Office- wie auch Sprachkenntnisse in Englisch wären wünschenswert.

Das bieten wir:

Werde Teil unseres Teams in einem innovativen Arbeitsumfeld. Es erwartet Dich:

  • eine spannende Branche mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • ein Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
  • eine angenehme, humorvolle Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und aufstrebenden Team
  • flexible Arbeitszeiten
  • eine gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und auf Wunsch ein Jobticket, das Du kostengünstig nutzen kannst

Wer sind wir:

Die RS Breitband GmbH verfolgt das Ziel, möglichst viele Haushalte mit der Zukunftstechnologie Glasfaser zu versorgen. Im Umkreis sehen wir rund ca. 10.000 Wohneinheiten, denen wir die Möglichkeiten geben möchten, sich einen eigenen Glasfaseranschluss zu sichern – direkt bis ins Haus. Unsere Glasfaser bietet den zukunftssichersten und einfach-skalierbaren Zugang zum Internet.

Aktuell zählen wir bereits mehr als 2.000 zufriedene Bestandskunden mit schnellem Internet und flexiblen Telefonielösungen. Diese Kunden werden über Richtfunk, VDSL und Kabel versorgt.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail als PDF an: jobs@rs-breitband.de